Transport
Niskie koszty transportu
Nasze ceny za transport uzależnione są od wagi i gabarytów przesyłki. Zazwyczaj części zamienne są u nas dostępne “od ręki”. Czasy oczekiwania na maszyny i narzędzia w ciągu wakacji mogą być nieco wydłużone. Nie dodajemy marży na cenach za transport.
Szybka dostawa
Czas oczekiwania na części zamienne jest bardzo krótki. Zazwyczaj wysyłamy Twoje zamówienie w kolejnym dniu od Twojej wpłaty na nasze konto. Jeśli chodzi o większe maszyny, czas oczekiwania może trwać dłużej i zostanie ustalony na podstawie dostępności w siedzibie głównej LOGOSOL.
Szkody powstałe podczas transportu.
Jeżeli zauważysz, że czegoś brakuje lub nastąpiły jakieś szkody podczas transport, powinieneś bezpośrednio poinformować o tym kierowcę. Skontaktuj się z nami, jeśli przewoźnik nie będzie chciał ponieść odpowiedzialności za powstałe szkody.
Zażalenia
Jeśli produkt, który otrzymałeś nie odpowiada temu co zamówiłeś, prosimy o niezwłoczny kontakt. Jeśli okaże się, że pomyłka nastąpiła z naszej winy, otrzymasz specjalny kod i instrukcję w jaki sposób dokonać zwrotu (na nasz koszt). Przesyłkę z zamówionym przez Ciebie produktem prześlemy do Ciebie bez dodatkowych kosztów.
Jeśli zwracasz produkt z innych powodów: Prosimy o kontakt z nami w celu podjęcia kroków do rozwiązania danej sytuacji, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.